¿Cómo cancelo mi cuenta?
Por favor envíe un mensaje de Correo Electrónico (E-mail) solicitándolo a nuestro departamento de soporte al cliente a: websupport@commtouch.com, incluyendo la siguiente información:
Nombre Completo (como está registrado en su cuenta).
Dirección del Correo Electrónico (E-mail).
Nombre del Usuario.
Contraseña para la cuenta.
Razón por la que cancela la cuenta.
Es muy importante mantener la cancelación en el formato siguiente. Una falla en las instrucciones va a causar una demora en la cancelación de su cuenta.
Formato a seguir:
- Asunto: Cancelar cuenta de (E-mail)
- Nombre: "su nombre"
- Dirección de E-mail: usuario@dominio.com
- Nombre del Usuario: usuario
- Contraseña: mi contraseña
- Razón: Porque no quiero más mi cuenta de E-mail.
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